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Como acompanho meu pedido?

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento dos Correios ou da transportadora para acompanhar a entrega em tempo real.

Qual o prazo de entrega?

Em média: Paraná e estados vizinhos de 2 a 4 dias úteis; demais estados de 5 a 10 dias úteis. O prazo exato é informado no checkout.

Valor do frete

O frete é calculado automaticamente com base no CEP de entrega, no peso e nas dimensões dos produtos. Você confere o custo antes de concluir o pedido.


❓ Perguntas Frequentes

Como acompanho meu pedido?

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento dos Correios ou da transportadora. Basta acessar o site da transportadora e digitar o código para ver o status da entrega em tempo real.

Qual o prazo de entrega?

Os prazos variam de acordo com a região. Em média: Paraná e estados vizinhos de 2 a 4 dias úteis; demais estados de 5 a 10 dias úteis. O prazo exato é informado no momento da finalização do pedido.

Como o valor do frete é calculado?

O valor do frete é calculado automaticamente com base no CEP de entrega, no peso e nas dimensões dos produtos. O custo e o prazo disponíveis são informados antes da finalização do pedido.

Como faço para trocar ou devolver um produto?

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução. Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail com o número do pedido e o motivo. O produto deve estar sem uso e na embalagem original. Para mais detalhes, consulte nossos Termos e Condições.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartão de crédito (parcelamento em até 12x), cartão de débito e PIX. O PIX tem confirmação imediata.

Não recebi o código de verificação de e-mail. O que fazer?

Verifique a caixa de spam ou lixo eletrônico. Caso não encontre, acesse a página de verificação e clique em reenviar código. O novo código chegará em instantes. Se o problema persistir, entre em contato pelo WhatsApp.

Esqueci minha senha. Como recupero?

Na página de login, clique em Esqueci minha senha. Digite seu e-mail cadastrado e enviaremos um link seguro para criar uma nova senha. O link é válido por 1 hora.

Como cancelo minha conta?

Para cancelar sua conta e ter seus dados removidos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected] com o assunto Cancelamento de conta. Processamos a solicitação em até 5 dias úteis, conforme a LGPD.